Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 gennaio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui HappyBird Lighting (il “Sito web”, "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e condivide i dati personali quando l'utente visita www.happybird-lampen.de (il "Sito Web"), utilizza i nostri servizi, effettua un acquisto o comunica in altro modo con noi in relazione al Sito Web (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente, un visitatore del Sito web o qualsiasi altra persona di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, tra l’altro per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata sul sito web, aggiorneremo la data indicata nella sezione «Ultimo aggiornamento» e adotteremo tutte le ulteriori misure richieste dalla legge.

Ecco come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i servizi, raccogliamo i dati come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre alle finalità specifiche elencate di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i servizi, adempiere a tutti gli obblighi legali applicabili, far rispettare tutti i termini di servizio applicabili e tutelare o difendere i servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri.

Quali dati personali raccogliamo?

Il tipo di dati personali che raccogliamo su di te dipende dal modo in cui interagisci con il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Quando utilizziamo il termine «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Nei paragrafi seguenti vengono descritte le categorie e le tipologie specifiche dei dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornite direttamente tramite i nostri servizi possono includere:

• Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni relative all'ordine, tra cui il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, la conferma di pagamento, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
• Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per garantire la sicurezza dell'account.
• Informazioni relative all'assistenza clienti, comprese le informazioni che includi nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Per alcune funzioni dei servizi potrebbe essere necessario che ci forniate direttamente determinate informazioni su di voi. Potete scegliere di non fornire tali informazioni; tuttavia, ciò potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare o accedere a tali funzioni.

Informazioni raccolte da noi relative al tuo utilizzo

Possiamo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni relative alla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“Cookie”). I Dati di utilizzo possono includere informazioni relative alle modalità con cui accedi e utilizzi il nostro sito web e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni ricevute da terzi

Infine, potremmo ricevere informazioni che ti riguardano da terzi, tra cui fornitori e prestatori di servizi che raccolgono dati per nostro conto, ad esempio:

• Aziende che supportano il nostro sito web e i nostri servizi, come ad esempio Shopify.
• I nostri gestori dei pagamenti raccolgono i dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, dati delle carte di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) al fine di elaborare il pagamento, evadere gli ordini e fornirti i prodotti o i servizi da te richiesti, in ottemperanza al contratto stipulato con te.
• Quando visitate il nostro sito web, aprite o cliccate sulle e-mail che vi inviamo, oppure interagite con i nostri servizi o annunci pubblicitari, noi o i terzi con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni tramite tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che riceviamo da terzi vengono trattate in conformità con la presente informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione riportata di seguito, "Siti web e link di terzi".

Ecco come utilizziamo i tuoi dati personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi e adempiere al contratto stipulato con te, inclusi l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, sostituzioni o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e altra gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e sostituzioni, nonché altre funzioni e funzionalità relative al tuo account. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di sincronizzare il tuo account con altri servizi Shopify che potresti voler utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà i tuoi dati in conformità con la sua Informativa sulla privacy e la sua Informativa sulla protezione dei dati dei consumatori.
• Marketing e pubblicità. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing e pubblicitarie tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e per mostrarti pubblicità relative a prodotti o servizi. Ciò può comportare, se del caso, l’utilizzo dei tuoi dati personali al fine di personalizzare meglio i servizi e la pubblicità sul nostro sito web e su altri siti web. Se risiedi nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse alla vendita dei nostri prodotti ai sensi dell'art. 6, par. 1 (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o adottare misure adeguate in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dolose. Se decidi di utilizzare i servizi e registri un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali di accesso al tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non divulgare a terzi il tuo nome utente, la tua password o altre credenziali di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se risiedi nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6, par. 1 (f) del GDPR.
• Comunicazione con voi e miglioramento del servizio. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti e migliorare i nostri servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse a potervi rispondere, offrirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.

Cookie

Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione alla gestione del nostro negozio tramite Shopify, consultare la pagina https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi (inclusa la memorizzazione delle azioni e delle preferenze dell'utente), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nel nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i servizi). Possiamo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito web per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito web e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita. È tuttavia possibile configurare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser. Si prega di notare che la rimozione o il blocco dei cookie può compromettere l'esperienza dell'utente e può comportare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcuni servizi, incluse determinate funzioni e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei cookie non può impedire completamente la nostra condivisione di informazioni con terze parti, ad esempio i nostri partner pubblicitari.

Come condividiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo trasmettere i Suoi dati personali a terzi ai fini dell'adempimento del contratto, per finalità legittime e per altri motivi previsti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• con fornitori o altre parti terze che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• con i nostri partner commerciali e di marketing per fornirvi servizi e promuovere i nostri prodotti. I nostri partner commerciali e di marketing trattano i vostri dati in conformità con le loro politiche sulla privacy.
• Se ci date istruzioni, ci richiedete o ci fornite in altro modo il vostro consenso alla trasmissione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per inviarvi prodotti o in seguito al vostro utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, e ciò con il vostro consenso.
• con le nostre controllate o in altro modo all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse a gestire con successo la nostra attività.
• Nel contesto di operazioni commerciali quali fusioni o fallimenti, al fine di adempiere a tutti gli obblighi legali applicabili (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), di far rispettare tutti i termini di servizio applicabili e di proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di terzi.

Rendiamo note le seguenti informazioni: le seguenti categorie di dati personali e dati personali sensibili relativi agli utenti, per le finalità illustrate sopra nelle sezioni «Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali» e «Come divulghiamo i dati personali »:

Categoria	Categorie di destinatari
Identificatori quali i dati di contatto di base e determinate informazioni relative agli ordini e all'account Informazioni commerciali quali dati relativi agli ordini, agli acquisti e all'assistenza clienti Attività su Internet o su altre reti simili, come ad esempio i dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione, ad esempio posizioni determinate tramite un indirizzo IP o altri strumenti tecnici	Fornitori e soggetti terzi che prestano servizi per nostro conto (quali fornitori di servizi Internet, gestori di pagamenti, partner di logistica, partner di assistenza clienti e fornitori di servizi di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizzeremo né pubblicheremo tali dati senza il vostro consenso o al fine di ricavarne informazioni sui vostri dati personali.

Previo il Suo consenso, trasmettiamo i dati personali ai fini dello svolgimento di attività promozionali e di marketing secondo le modalità di seguito indicate.

Contenuti generati dagli utenti

I Servizi potrebbero consentirvi di pubblicare recensioni sui prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se decidete di pubblicare contenuti generati dagli utenti in un'area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non abbiamo alcun controllo su chi abbia accesso alle informazioni che l'utente rende disponibili ad altri e non possiamo garantire che i soggetti che hanno accesso a tali informazioni rispettino la sua privacy o le conservino in modo sicuro. Non siamo responsabili della protezione dei dati o della sicurezza delle informazioni che l'utente rende di dominio pubblico, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'uso improprio delle informazioni che l'utente divulga o riceve da terzi.

Siti web e link di terzi

Il nostro sito web può contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se l'utente segue link a siti web che non sono affiliati a noi né da noi controllati, è opportuno che verifichi le loro politiche in materia di privacy e sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non forniamo alcuna garanzia né ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alla protezione dei dati o alla sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione per quanto riguarda l'utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link da parte nostra non costituisce automaticamente un'approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati relativi ai minori

I servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se sei un genitore o un tutore legale di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito e richiedere la cancellazione di tali dati.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che «trasmettiamo» o «vendiamo» (secondo la definizione di tali termini nella normativa vigente) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e che non possiamo garantire una «sicurezza totale». Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere al sicuro durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di utilizzare tali dati per gestire il tuo account, fornire i servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere eventuali controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti e si applicano solo in determinate circostanze. In alcuni casi, potremmo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione: potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo conservato su di te, compresi i dettagli su come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
• Diritto alla cancellazione: potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo conservato su di te.
• Diritto di rettifica: l'utente potrebbe avere il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che abbiamo in nostro possesso.
• Diritto alla portabilità: l'utente potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo conservato su di lui e, in determinate circostanze e con alcune eccezioni, di richiedere il trasferimento di tali dati a terzi.
• Diritto di opposizione alla vendita, alla divulgazione o alla pubblicità mirata: l'utente potrebbe avere il diritto di richiederci di non «vendere» o «divulgare» i propri dati personali, oppure di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità considerate «pubblicità mirata» ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Nota bene: se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di opt-out "Global Privacy Control" attivato, a seconda della tua posizione, lo considereremo automaticamente come una richiesta di opporsi alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni relative al dispositivo e al browser che stai utilizzando per visitare il sito web.
• Limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
• Revoca del consenso: qualora il trattamento dei Suoi dati personali dipenda dal Suo consenso, Lei potrebbe avere il diritto di revocarlo.
• Diritto di ricorso: qualora dovessimo respingere la Sua richiesta, Lei potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione. Può farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di rifiuto.
• Gestione delle impostazioni di comunicazione: potremmo inviarti e-mail promozionali, ma puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Puoi esercitare tali diritti come indicato sul nostro sito web oppure contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito.

Non vi discrimineremo qualora esercitiate uno di questi diritti. Potremmo dover raccogliere alcune informazioni da voi, come il vostro indirizzo e-mail o i dati del vostro account, al fine di verificare la vostra identità prima di poter fornire una risposta sostanziale alla richiesta. Ai sensi delle leggi vigenti, potete nominare un rappresentante autorizzato che presenti richieste per vostro conto in merito all'esercizio dei vostri diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante, dovremo ottenere da quest'ultimo la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto. Inoltre, potremmo dover verificare la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge vigente.

Reclami

Se avete reclami riguardo al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, a seconda del vostro luogo di residenza potreste avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito oppure presentando il vostro reclamo all’autorità locale garante della protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo (SEE), qui trovate un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati.

Utenti internazionali

Si prega di tenere presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede. I Suoi dati personali saranno trattati anche da dipendenti, fornitori di servizi esterni e partner in tali Paesi.

Quando trasferiamo i Suoi dati personali in paesi al di fuori dell'Europa, ci avvaliamo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o accordi equivalenti stipulati dall'autorità britannica competente, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese per il quale è stato accertato che offre un livello di protezione adeguato.

Contatti

Se avete domande sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy, oppure se desiderate esercitare uno dei diritti che vi spettano, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o di inviarci un’e-mail all’indirizzo mark.schack@breedingcage.com, oppure di scriverci all’indirizzo Albrechtstraße 73, CO Chand Lal, Berlino, 12167, Germania.

Ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione espressa, siamo i titolari del trattamento dei Suoi dati personali.